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製品の不具合など、発売済み製品に関するお客様への重要なお知らせです。

なお、記載事項は発表時点での発生内容となります。
その後のメーカー対応および、お取扱店での購入時期などにより、お手持ちの製品では
不具合等が解消されているものもございます。
お問い合せの前に、お手持ちの製品と下記記載内容をご確認くださいますようお願いいたします。

 
 〔阪急7000/7300系旧塗装〕商品回収のお知らせ 2009年5月26日
 
 2009年5月20日に発売となりました、
 ■bS098「阪急7000/7300系(旧塗装)6輛編成基本セット(動力車付)」
 ■bS099「阪急7000/7300系(旧塗装)増結用中間車2輛セット(動力車なし)」
 におきまして、不具合がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔東急5050系/横浜高速鉄道Y500系〕取扱説明書の記載内容誤りについて 2009年5月9日
 
 2008年4月に製造・出荷いたしました、再生産品
 ■bS039「東急5050系「東横線」基本4輛セット」
 ■bS040「東急5050系「東横線」中間車4輛セット」
 ■bS043「横浜高速鉄道Y500系4輛編成基本セット」
 ■bS044「横浜高速鉄道Y500系増結用中間車4輛セット」
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤り(室内照明ユニット品番)がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔阪急7000/7300系6輛セット〕スリーブの不具合について 2009年3月31日
 
 2009年3月18日に発売となりました、
 ■bS089「阪急7000/7300系6輛編成基本セット(M付き)」
 におきまして、スリーブの不具合がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔名鉄3500系〕取扱説明書の記載内容誤りについて 2009年3月26日
 
 2008年5月に製造・出荷いたしました、
 ■bS074「名鉄3500系 4輛編成セット(M付)」
 ■bS075「名鉄3500系 4輛編成セット(Mなし)」
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤り(室内照明ユニット品番)がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔阪急7000/7300系増結用中間車2輛セット〕取扱説明書の記載内容誤りについて 2009年3月19日
 
 2009年3月18日に発売となりました
 ■bS090「阪急7000/7300系増結用中間車2輛セット(M無し)」
 パッケージ裏面の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤り(編成図の誤表記)がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔近鉄22000系 ACE〕取扱説明書の記載内容誤りについて 2009年1月20日
 
 2008年3月に出荷いたしました再生産品
 ■「近鉄22000系ACE」各セット
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤り(室内照明ユニット品番)がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 「東武30000系にトミックス製ボディマウント伸縮式TNカプラーを装着する際の不具合」について
 2008年12月30日

 
 2008年12月26日に発売となりました
 ■bS086「東武30000系6輛編成セット(M付き)」
 におきまして、トミックス製ボディマウント伸縮式TNカプラーを装着する際に不具合のあることが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔近鉄15200系タイプ あおぞらU〕取扱説明書の記載内容誤りについて 2008年10月18日
 
 2008年4月に発売となりました
 ■bS912「近鉄15200系タイプ あおぞらU」
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤り(室内照明ユニット品番)がございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔近鉄5200系〕の発売日確定について 2008年9月26日
 
 不具合対応のため、発売を延期させていただいておりました弊社新製品
 ■bS078「近鉄5200系4輛編成セット(M付き)」
 につきましては、2008年10月2日より発売をさせていただきました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔名鉄3500系〕の取扱説明書の記載内容不足について 2008年5月22日
 
 2008年5月に製造・出荷いたしました、
 ■bS074「名鉄3500系 4輛編成セット(M付)」
 ■bS075「名鉄3500系 4輛編成セット(Mなし)」
 に付属の「取扱説明書」におきまして、記載内容の一部に不足のあることが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔近鉄22000系ACE 2輌編成セット〕に関する不具合について 2008年3月10日
 
 2008年3月6日に弊社より出荷いたしました再生産品
 ■bS024「近鉄22000系ACE基本2輛(動力付)」
 ■bS025「近鉄22000系ACE増結2輛(動力なし)」
 におきまして、製造上の誤り(ステッカーの封入不足)のあることが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔東急7000系エコノミーキット(再生産品)〕の説明書誤植について 2008年1月7日
 
 2007年に発売となりました弊社再生産品
 ■bS24「東急7000系4輛編成セット」
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔京王6000系塗装済みトータルセット〕の説明書補足用紙封入漏れについて 2007年10月23日
 
 発売中の
 ■bP014T「京王6000系4輛編成トータルセット」
 の一部製品におきまして、説明書を補足する“補足用紙”が封入されていないことが判明いたしました。。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔名鉄1000+1200系パノラマsuper一部特別車B編成〕の不具合について 2007年5月2日
 
 2007年4月より発売となりました弊社新製品
 ■bS047 「名鉄1000+1200系パノラマsuper一部特別車B編成」4輛基本セット
 におきまして、部品の欠落があることが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細・対応方法につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔412 阪神通勤車4輛編成セット(再生産品)〕の組立説明書について 2007年1月12日
 
 2006年12月より販売いたしました弊社再生産品
 ■bS12 阪神通勤車4輛編成セット
 につきまして、「組立説明書」が封入されていないことが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 PDFファイルにて「組立説明書」をご用意いたしましたので、ダウンロードしてご利用くださいますようお願い申し上げます。
 組立説明書のダウンロード1枚目(pdf)
 組立説明書のダウンロード2枚目(pdf)
 
 
 〔近鉄2610系エコノミーキット(再生産品)〕の説明書誤植について 2007年1月12日
 
 2006年より発売となりました弊社再生産品
 ■bS01「近鉄2610系4輛編成セット」
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔京王5000・5100系塗装済みキット(再生産品)〕の説明書誤植について 2007年1月12日
 
 2006年12月より発売となりました弊社再生産品
 ■bP009T・F・C「京王5000・5100系」塗装済みキット3種
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔JRキハ75形2次型2輛基本セット(再生産品)〕の不具合について 2006年10月16日
 
 2006年10月より発売となりました弊社再生産品
 ■bS013 「JRキハ75形2次型」2輛基本セット
 の“一部製品”に、窓ガラス部品に不具合のあるものが混入・出荷されたことが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細・対応方法につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔名鉄2000系ミュースカイ4輛編成(新造・改造)基本セット〕に関します補遺について 2006年10月15日
 
 先日より発売となりました弊社新製品
 ■名鉄2000系ミュースカイ4輛編成(新造・改造)基本セット
 に同封の“取扱説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔JR103系N40体質改善車シリーズ〕の組立説明書誤りについて 2006年6月15日
 
 先日より発売となりました弊社新製品
 ■JR103系 N40体質改善車シリーズ
 に同封の“組立説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔東武8000系塗装済キット〕の部品請求カードについての訂正 2006年3月27日
 
 2006年2月に再販いたしました弊社製品
 ■bP012〜 東武8000系塗装済キット各種
 に同封の“説明書”内“部品請求カード”の単価記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 正しい内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔名鉄2200系4輛編成基本セット〕の部品構成についての訂正 2006年1月22日
 
 2006年1月17日より発売となりました弊社新製品
 ■bS034 名鉄2200系4輛編成基本セット
 に同封の“説明書”の記載内容に、一部誤りがございました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細内容につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔阪神9300系基本4輛セット〕の不具合について 2005年11月17日
 
 2005年11月16日より発売となりました弊社新製品
 ■bS031 阪神9300系4輛基本セット
 の“一部製品”に、部品取付誤りがあるものが混入・出荷されたことが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細・対応方法につきましては、こちらをクリックしてください
 
 
 〔JRクモハ125系小浜線1輛単品〕の不具合について 2005年9月17日
 
 2005年9月16日より発売となりました弊社新製品
 ■bS029 JRクモハ125系小浜線1輛単品(M車)
 ■bS030 JRクモハ125系小浜線1輛単品(T車)
 の部品取付位置に誤りのあることが判明いたしました。
 お客様には、たいへんご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 詳細・対応方法につきましては、こちらをクリックしてください